做生意,本来在线下的时候,大家真的都是很单纯的。但是渐渐的变到了线上,有个了第三方,很多人思路也开始受到点点影响。有问题,总喜欢找第三方。
错是没错,但这样往往把事情给搞复杂了,往往2个本来都会是很好的,变成了不来往。
群里有个朋友说,他的货发给客人是没问题的,但是客人从别的地方进的货有问题,然后说是他们的货有问题,要退给他们,于是她想着,要如何跟阿里客服说,说客户不对了。
阿里客服第三方,有没办法解决这样子的事情呢。有的,但是大家成本要好大。
其实大家都知道,本来大家都是来做生意的,都是来赚钱的。而想要长久的做生意一定要是共赢的,不能一方对一方错的。至少我的思路是这样子,别人可以错,但是我们不行。
因为在这个世界,要证明一件东西是对的,太难太难了。
她在群里问的时候,我一直说,一定要多沟通,一定不能找第三方。
但是她说,她自己没错,都不知道要说什么了。我说,女孩子的特长不是撒娇嘛。往往没道理都没成了有道理,男人经常都是这样子被打败的。她说,那这个倒可以试试。
不是真的撒娇,我更想说的事,一定要有那种心态,那种思路去走。
这个世界上因为每个人的经历不一样,思维不一样,高度不一样,看到的问题都是不一样的。而每个人都会有片面的地方,所以在这个时候,人很容易就会产生分歧。会吵架。
想到了爱情保卫战,大家肯定都知道,天天都是那么些问题。
他们中间有一方真的是一直在自己的世界里,有的是做得太有限,别人受不了。
但是假如有个人能想着2方解决,站在对方的角度去讲,真的会好的。
我的一个朋友,他跟她女朋友本来都快结婚了。但是后面有次吵架了,大吵架。
于是双方都跟父母亲说了。事情真的大了。
女方的父母亲不同意他们在一起了,男方的父母亲也不同意他们在一起了。
本来他们是一对情侣,真的会结婚的,到后面变成了永远无法在一起。
因为感情上有问题大家解决下就行,床头吵架床尾和,但是要是让双方的父母亲都知道,那事情也真的就变了。变成了2个家庭的事情。而且有些记忆没办法抹掉的。
他们的父母亲都会想着,以后还发生那样子的事情怎么办,有前科了。
就像刚文章刚开始的群里的人,网络上生意有分歧太正常的了。
但是要是2个人都想办法解决,都想着2个人多沟通,真的会很好的。
但是要是不沟通,直接找第三方,那找证据,到很后双方不愉快,然后污点,很麻烦。
也许很多的人会想,我没有错,是他错了,我没错,我认什么错呢。
但是世界上很多的事情就是这样子,不会单方面有错的。
比如我说的那个快结婚的朋友在吵架后他懂得了一点。
他说,老婆永远是不会错的,老婆要是错了,那就参照*一条。
想到这个,我想到了我的一个朋友。让人家建网站,那个建网站的人说,不满意可以退钱。只是到后面这个网站建了,朋友觉得不好看,于是就想着让人家退钱。
按一般人的思路来讲是没有错的。都说了不满意退。
只是那个帮他建站的,正好我也认识,也正好他们2个人沟通不来,因为本来那个建站是要退,但是那个让人家建站的态度很强硬很强硬。结果到很后谈崩了。都快骂起来了。
但是我知道,其实双方都是不可能全部对的。只是双方都想着对方不对。
一个想着已经完全按对方的做了,都完全按要求做,而且多多做了很多,说满意就不满意。这样子生意是没办法做的,而且是做服务。
另一个却想,做出来是那样子的,跟想象中的不一样,不好看,要退。
到后面,我让他们双方都向对方道歉下。然后事情也就解决了,依然是朋友。
这个也就是跟上面的那个我让她撒娇的那个一样。不能老想着别人不对,想着自己对。
爱情保卫战里也都是这样子的,很多的时候对方都会觉得是对方是错的,只是经过了那些老师的点评,后面才知道,原来真的是我们事情看得还不够深入,双方都有问题的。
即使再奇葩的人,再奇葩的对方,自己也真的是有问题的。
因为做生意,2个人恋爱,家庭,对方有问题,自己肯定也都是有责任的。
在群里朋友在群里问那个找第三方问题的时候,我说要撒娇,很多人说,老师的脾气真好,有人说,真的不知道老师发脾气会是什么样子的。我会不会发呢,会的,很少很少。
特别是在网络上,真的比较少。很少。
因为也是有一件事影响了我。
那是有次在阿里上写文章,那个时候刚来阿里,群里个人是阿里曾经的网商百强,他写了篇文章说有写人靠帮客户找小妹,一个几个人的公司,一年做到了2个亿。
而他很辛苦的赚,一年也才做到几千万。他说,看来还是走黑的手段赚得多。
我很有共鸣,也写了一篇,因为我想到了以前教练车都是我帮买的,后面跟别人合作了。这个是真的,我以前合作的教练,刚开始他只有一辆车,我帮他出主意,他才有10辆的。
也是在那个时候才发展起来的。但是有段时间他却不想跟我合作,去找别人。
但是这篇文章写出来,马上就被阿里一个人说了,他说,我错了,我马上也就修改了。
所以这个也是一直以来我告诉大家,文章一定要写真实事情的原因。
因为这样子我们可以把我们的缺点我们的优点让大家知道,他们会指出来,我们可以改
上面这篇文章发出后,有个人留言说,生意双方出问题一定是双赢出问题,抱怨只会更损失。所以也就是这句话,到现在一直以来,每每想到了问题,就会想到这个。
所以我一直说要包容要包容,一定要多沟通多沟通。
所以我们群里很少讲负面的,也很少有负面的,因为大家都很阳光。
阳光的人吸引的也都是阳光的人。而且碰到问题,真的会是想办法努力去解决的。
其实本来生意真的都是双赢的,找证据,那真的是警察做的事情,我们只是商人。
什么是商人呢,就是凡事都是努力的商量着来的人。千万不能说别人不对,也许真的是我们看的不前面。所以对于别人好的,我们要努力表达,别人不好的,我们就当做没看到。
因为世界有个规律在,不好的坚持只会越来越不好,好的坚持会越来越好。
很后是希望天下所有做声音的人都可以做长久的生意,希望天下所有的男女都可以不吵架。吵架了也都不要告诉别人,想着自己商量着解决。多沟通。这样子,真的大家都会很好。
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